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La formation, outil fédérateur et de rayonnement d’une destination: découvrez le Verbier Digital Coaching 2016 #Verbierdc16

avril 6, 2016

Verbier Digital coaching formation claudia benassi faltys digital reseaux sociaux

« Embarquez avec nous dans cette nouvelle aventure et saisissez cette belle opportunité pour découvrir de nouvelles pistes pour votre communication. Ensemble, faisons en sorte de faire rayonner la magnifique destination de Verbier au-delà des frontières! »

Le ton est lancé!

« Les instances touristiques de la région de Verbier, Val de Bagnes et La Tzoumaz organisent le 13 avril 2016 une journée dédiée aux réseaux sociaux. L’occasion pour tous les partenaires de la station de se sensibiliser à l’utilisation de ces nouveaux médias et de mieux comprendre leur importance. » (Verbier Promotion S.A.)

L’office du Tourisme de Verbier choisit d’impliquer les partenaires de la destination dans une communication globale, engagée, où  l’union fait la force.

Les thèmes abordés – SOCIAL MEDIA – E-REPUTATION – E-MARKETING sont les plus porteurs du moment.

Dans cette démarche, la formation, offerte,  est l’outil d’activation des différentes forces permettant, in fine, un rayonnement plus fort de la région Verbier, Val de Bagnes et La Tzoumaz, profitable à tous.

Découvrez le programme verbier digital coaching #verbierdc16 formation , la diversité des intervenants  pour un contenu haut en couleurs et suivez #verbierdc2016.

Et allez voir la page du programme, déjà nourrie du hashtag #verbierdc16 :))

verbier social wall verbier digital coaching

 

 

 

 

(e)- Tourisme 2016: beauté et connections

janvier 12, 2016

Cette année 2016 verra un tel accroissement de contenus, qu’il sera toujours plus difficile d’émerger de la masse et faire briller sa différence.

C’est pourquoi, je vous souhaite à tous, acteurs du tourisme au sens large, de la beauté pour 2016.
Car:

Beauty is Emotion.
Beauty is Connection.

C’est là au coeur que se nichent les liens forts. C’est une trame quasi infinie à creuser, pour des liens forts.

Et la beauté, à bien y réfléchir, se trouve – presque – partout. Voici quelques pistes à explorer:
beauté de la nature – infinie
– beauté de votre engagement – déclinable quasi à l’infini
– beauté de l’expérience
– beauté du plaisir offert
– beauté des produits
– beauté des échanges
beauté de la création

etourisme beauté connections succès

Happy 2016:  etourisme, beauté, connections, succès

PS: inspiré par @gapingvoid:

beauty is conenction gapingvoid

Mais faisant écho à un credo développé depuis longtemps, notamment dans cet article >>> (2008, déjà!)

Clément Maignant, nominé au Prix du tourisme #MILESTONE2015 de la relève Suisse

octobre 29, 2015

Le talent de Clément Maignant reconnu par sa nomination pour le prix MILESONE 2015, section Prix de la relève, que justice!

Les critères pour le Prix de la relève étaient les suivants:

« Le «Prix de la relève» est décerné à des personnes ou groupes ayant fourni un travail extraordinaire dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration. Les candidats au «Prix de la relève» peuvent soumettre une candidature jusqu’à leur 32e anniversaire.

Pour se porter candidat à l’obtention du «Prix de la relève», il est nécessaire de remplir deux conditions: D’une part, un mentor (supérieur hiérarchique, personnalité du tourisme, enseignant, client, etc.) doit recommander le candidat au moyen d’une lettre de recommandation. […] »

Cette nomination est en soi déjà une victoire: un film sur Clément passera lors de la cérémonie des remises de prix devant un parterre de 600 hauts représentants du monde du tourisme, de l’hôtellerie et de l’économie suisse! liste des participants Mileston 2015 tourisme suisse >>

clément maignant verbier digitaal marketing milestone 2015 innovation tourisme

Ici, un article qui démontre une partie de la vision et des accomplissements de Clément:

 Innovation touristique: Campagne digitale #MyOvronnaz

myovronnaz resultats campagne digital marketing


Un ensemble de mentors a uni ses forces pour soutenir Clément pour cette nomination, et pas des moindres!, voici quelques extraits, tirés de la lettre de recommandation:

« A l’heure où la compétitivité du tourisme suisse est malmenée par la chèreté du franc, mais aussi par des bouleversements rapides et profonds induits par les nouvelles technologies, savoir innover, vite et concrètement, est devenu un atout décisif.

Dans ce contexte, Clément Maignant […] apparaît comme une personnalité providentielle, incarnant parfaitement cet esprit innovant. […] » C. Benassi-Faltys, mentor.

« Clément […] a su nous apporter une grande bouffée d’air frais et son œil neuf, acéré et dénué de tout jugement hâtif, nous a permis de repositionner Ovronnaz rapidement et avec le succès que l’on connaît dans ce nouveau contexte hyper concurrentiel que sont les réseaux sociaux. […¨] Clément fait clairement partie de cette nouvelle génération.  » O. Foro, ancien directeur marketing Ovronnaz puis Bains Thermaux Ovronnaz.

« Clément représente dignement ces nouveaux métiers liés au tourisme 2.0.

Pro-actif, créatif, humble, il fait partie de cette jeunesse qui amène un nouveau souffle et un autre regard sur le tourisme en Valais.  […] » P. Almeida, propriétaire structure d’accueil en Valais, pro du tourisme.

« [… »Il s’agissait d’une formidable opportunité de positionner la station différemment grâce à une stratégie « média-sociale » innovante dans un secteur hautement concurrentiel.

[… »En la personne de Clément, j’ai pu m’appuyer sur un collègue en avance sur son temps. Sa qualité de travail couplée à sa maturité et à sa compréhension du tourisme ont permis à Ovronnaz d’être très rapidement sur le devant de la scène dans le domaine du marketing digital. […]

Grâce à sa créativité (souvent en lien avec l’actualité) et sa curiosité, Clément a su naturellement s’imposer. Curiosité qui le pousse continuellement à trouver les meilleurs modèles et idées à travers le monde que nous avons pu adapter à notre station, nos partenaires et surtout nos hôtes. La campagne #myovronnaz en fut l’exemple le plus concret et le plus abouti.[…] F. Produit, Directeur Ovronnaz Tourisme.

En conclusion, alliant ce rare mélange d’esprit visionnaire couplé à un grand sens pragmatique, passionné par le tourisme et les nouvelles technologies, engagé, jeune, Clément Maignant incarne à merveille cette personnalité qui « donne l’exemple au sein de la branche et pose des jalons pour l’avenir du Tourisme Suisse ».

MILESTONE Nominations Clement Maignant Mentor Claudia Benassi Faltys

Les gagnants seront annoncés le 3 novembre, ne reste qu’à croiser les doigts et espérer que le talent de Clément, représentant romand de l’innovation suisse en tourisme, saura séduire outre-Sarine.

Technologie et marketing dans l’industrie du tourisme: voyage au pays du #hashtag | #tourisme20 #digitalmarketing

août 28, 2015

Voici une présentation donnée dans le cadre d’une conférence Alumni EHL, pour démontrer la puissance du hashtag, que j’appelle « the hub for the shared love » (http://bit.ly/1EoOcip).

Utilisé de manière stratégique, couplé à la forte composante émotionnelle du tourisme, aux trends du moment (réseaux sociaux, mobile, partages, image…) et grâce à ses propriétés techniques, le #hashtag est l’un des leviers marketing les plus puissants du moment:

Sources additionnelles non visibles dans la présentation:

Campagne #mtlmoments: http://www.etourisme.info/les-bons-mtlmoments-de-montreal/

Suisse Tourisme lance – enfin! – une campagne de visibilité avec les #hashtags #swissselfie #swissgrandtour

avril 16, 2015

Clair, limpide.. et drôle! L’humour n’étant pas forcément associé aux Suisses, cette vidéo casse l’image sérieuse des suisses, un grand BRAVO!

Et.. à vos hashtags: #swissselfie #swissgrandtour pour faire rayonner « votre » Suisse, ce qu’elle est pour vous, qui que vous soyez, d’où que vous veniez :)

Marketing sur Facebook: nouvelle possibilité de ciblage, très utile dans le tourisme

janvier 28, 2015

Facebook permet dorénavant plusieurs options de ciblage, parmi les options gratuites! (Cela n’a pas toujours été le cas)

Options de ciblage publications de page Facebook

Ce qui est intéressant ici, ce sont les possibilités particulièrement intéressantes pour les entreprises dans le secteur du tourisme:

Vous pouvez en effet imaginer une campagne pour un segment-cible de clientèle, comme le senior actif italien (choisir les paramètres de ciblage en accord, notamment pour l’âge), créer ou reprendre une offre spécifique (ex: package golf..), la publier sur Facebook en italien avec un lien renvoyant vers la landing page optimisée spécifique et pousser cette publication avec une mise en avant payante!

Sur cette page d’aide, vous trouverez les détails de ces possibilités de ciblage et comment les activer: >> www.facebook.com/help/352402648173466

De multiples variantes et possibilités sont ainsi possibles. En voyez-vous d’autres?

Lausanne: nouvelle session de la formation diplômante e-marketing et réseaux sociaux pour le tourisme et l’hôtellerie #hotelleriesuisse #ritzy

janvier 21, 2015

Formation diplome emarketing reseaux sociaux tourisme hotels lausanne digital hotelleriesuisse

Après une première session à Lausanne l’automne dernier (et plusieurs en Valais), avec de nombreux participants très enthousiastes, tout est prêt pour accueillir de nouvelles personnes et démarrer ensemble cette nouvelle aventure.

On peut parler d’aventure, en effet, car chacun embarque dans un voyage vers de nouvelles perspectives, connaissances, des échanges, des doutes, parfois aussi, qui nourrissent souvent sa propre vision des choses. Au fil des journées de formation, un enrichissement mutuel  se crée, des liens se tissent, ses propres connaissances évoluent et permettent d’envisager des nouvelles pistes, des nouveaux résultats. Et, bien sûr, beaucoup de succès!

Que l’aventure commence, donc!

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Toutes les informations sur ce cursus ici >>

Article présentant le lancement de cette formation à Lausanne >>

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