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Présence optimisée sur internet – SEO, Facebook, blog – cours ritzy automne 2010

octobre 20, 2010

Vous êtes-vous déjà demandé si votre hôtel se trouvait facilement lors d’une recherche sur Google? Pourquoi les Pages Facebook deviennent incontournables pour votre communication?
Les chiffres sont clairs:
90 % des internautes utilisent le Web pour leur recherche d’informations/hôtels
78 % pour réserver un séjour à l’hôtel
68,5 % déclarent être influencés par la notation des hôtels et les avis de clients*
Puis des éléments tels avis de proches, descriptif de l’hôtel, images, vidéo sont des facteurs influençant fortement la décision finale.

Internet est donc un puissant outil d’acquisition de clients et de fidélisation, via des techniques telles que le référencement (SEO), des campagnes Adwords (SEM), et un mix avec les réseaux sociaux (Facebook, blog, Twitter, etc..).
Pour vous permettre de tirer profit des immenses avantages apportés par internet, les réseaux sociaux, web 2.0, ritzy*a mis sur pied 2 sessions de 2 jours FOR02 – Formule – Marketing Online & Web 2.0 et FOR03 – Formule – Marketing Online & Web 2.0 pour Pro.

La première journée "Nouvelles tendances et outils marketing" vous donne une vision d’ensemble:

"Apprenez les nouvelles tendances du marketing et ses enjeux. Réseaux sociaux, Facebook, blogs: pourquoi ces nouveaux médias sont devenus incontournables pour votre stratégie marketing? Comment en tirer profit? Pourquoi internet est devenu indispensable dans l’industrie du tourisme? Vous repartez du cours avec les réponses à ces questions et une idée plus claire des meilleurs outils à implémenter pour votre entreprise."

A la fin de cette journée, vous aurez certainement envie de:
créer la page Facebook de votre hôtel, ouvrir un blog et mieux comprendre comment optimiser votre présence sur internet pour attirer plus de clients.

C’est ce que proposent les 3 autres journées de cours/workshops.
Tout d’abord, de manière très pratique, vous créerez votre Page Facebook et mettrez en ligne un blog (le 3 novembre). Ce sera suivi d’une 2ème journée de workshop, pour apprendre à les alimenter de manière "sexy", engageante, à optimiser chaque élément pour les moteurs de recherche, à les relier entre eux et à rendre tous ces outils performants pour votre établissement (le  12 novembre).

Finalement, une journée entière sera consacrée au référencement, naturel et par liens sponsorisés, (le 13 novembre), pour attirer plus de clients, créer des annonces thématiques, saisonnières, etc. A la fin de cette journée, vous connaîtrez les éléments essentiels pour un présence optimisée dans les moteurs de recherche et vous aurez créé vos premières annonces Adwords. Vous n’aurez plus qu’à attendre les retombées!

Chaque journée est conçue de manière à vous rendre le plus autonomes possibles dans un laps de temps le plus court possible pour des résultats visibles très rapidement.

Témoignage de Madame Andrea Salamin, Hôtel de Moiry à Grimentz, qui a suivi tous les cours de marketing online de ces dernières années, y compris comment créer son site (plus dans le programme actuellement) et qui en a retiré un grand bénéfice pour son hôtel:

"Comme exploitant d’un petit hôtel on est obligé de tout savoir faire. Depuis quelques années nous sommes également concernés par tout ce qui touche à internet. Comment alors faire pour se tenir à jour sans devoir faire des études en informatique et en marketing ?

Il faut participer aux cours Ritzy qui nous transmettent ce savoir sans frais et avec peu d’investissement de notre temps.

Claudia Benassi est la spécialiste des nouvelles tendances et des outils de marketing sur internet.

Grâce à ses cours, j’ai crée et je gère moi-même mon site internet. Je peux intervenir quand je veux sans avoir recours à un webmaster qui coûte cher et qui n’a souvent pas le temps quand j’en ai besoin.

Surtout, j’ai appris les éléments d’optimisation nécessaires à rendre notre site visible sur Google et cela a contribué à augmenter notablement le taux de réservations en provenance d’internet.

Cette année j’ai suivi le cours de Facebook et du blog. J’appréhendais de me lancer sur Facebook en pensant que ce n’était plus de mon âge. En fait, vous créez une page Fan pour votre hôtel et votre identité n’y apparaît pas du tout. Vous seriez étonnés de voir combien de vos clients d’hôtel vous contactent par Facebook. Pour eux c’est une façon sympathique de garder un lien avec leur hôtel de vacances et d’avoir quelques petites informations tout au long de l’année. S’ils sont fans de votre hôtel, tous leurs amis peuvent aussi voir ces informations. C’est une promotion qui ne vous coûte rien et qui se répand toute seule.

Madame Benassi maîtrise toutes ses nouveautés et lors des cours elle vous fait comprendre combien c’est indispensable, même pour un petit hôtelier, de rester à jour avec ses nouveaux médias. Grâce à son savoir-faire et ses explications faciles à comprendre, vous rentrez chez vous avec les outils les mieux adaptés au marketing de votre entreprise."  Andrea Salamin, Hôtel de Moiry, 3961 Grimentz

Faites une petite visite à la Page Facebook de l’Hôtel de Moiry à Grimentz, cela vous donnera de petites envies d’escapade :-)!

Il est possible de vous inscrire à une seule journée!

S’inscrire à la première session des 2-3 novembre Tendances, Page Facebook et Blog >>

S’inscrire à la session des 11-12 novembre Référencement, Page Facebook et Blog >>
Catalogue des cours ritzy* automne 2010

*Source: étude Médiamétrie citée dans Le Journal du Net.

Article complémentaire: Les tendances se dessinent déjà, avec la montée en puissance de l’e-tourisme. Les clients sont devenus presque aussi compétents que les professionnels. Ils savent juger un hôtel dès le premier coup d’oeil, ils réservent tout seuls leurs vacances. En face, les professionnels doivent s’adapter et gérer leur site internet aussi bien que leur établissement.

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  1. décembre 30, 2011 10:00

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