L’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, ..) est devenue un phénomène de masse. Les ignorer, c’est passer à côté de vos clients et de vos clients potentiels.
Les comprendre, les intégrer dans votre communication, c’est vous rapprocher de vos clients, améliorer leur fidélisation et gagner en visibilité auprès de vos clients potentiels.
Comprendre leurs mécanismes et apprendre à les utiliser dans une optique professionnelle, c’est vous munir d’outils de communication et promotion puissants, bon marché.. et pas si difficiles que cela!
Les différents cours du module marketing online & réseaux sociaux sont là pour vous donner tous les outils nécessaires à valoriser vos services, communiquer plus facilement vos nouveautés et promotions, gagner en visibilité sur internet, et, objectif final, acquérir plus de nouveaux clients et mieux les fidéliser.
Si vous avez déjà une présence sur les réseaux sociaux ou suivi 1 ou plusieurs cours, et souhaitez passer à l’étape supérieure, les cours “social media”, “Facebook avancé” et “blog avancé” sont pour vous.
Voici l’agenda des cours de la prochaine session de mai-juin:
- Nouvelles tendances et outils marketing
- Créez votre page Facebook – workshop
- Workshop – Création de votre Newsletter
- Création de vidéos à partir de vos photos et mise en ligne de votre compte Youtube
- Création de votre blog, outil de promotion et fidélisation
- Optimisation moteurs de recherche (Google) et Google Adwords
- Workshop mise en pratique du blog
- Facebook “avancés”: mise en pratique, feed-back, améliorations, adaptation à la nouvelle Timeline
- Outils de veille et utilisation de Twitter
- Workshop individualisé “Social media” pour répondre à toutes vos questions
Pour rappel: les cours sont gratuits pour les hôteliers, restaurateurs et gérants de camping du Valais. Toute autre personne intéressée est la bienvenue, il n’est pas nécessaire d’être du domaine hôtelier pour tirer profit de ces cours. Dans ce cas, le coût du cours est de 350.- payables sur place.
Pour rappel également, vous pouvez inscrire autant de collaborateurs que vous le souhaitez, sans frais additionnels.
De l'impact des technologies sur tout le cycle du choix du voyage / hôtel/destination
How Tech and Social Media Are Changing Travel [INFOGRAPHIC].
Cette infographie est très importante pour la promotion d’un hôtel ou d’une destination.
Par exemple, faciliter aux visiteurs, hôtes , le partage de photos, avec un tag, par exemple, sur différents réseaux, type Instagram pour ensuite éventuellement les intégrer dans une zone du site web: quoi de mieux que des photos prises par des personnes qui ont aimé, qui ont eu une bonne expérience? Cela a bien plus d’impact qu’une photo promotionnelle, de plus en plus ressentie comme “pilotée”, donc moins digne de confiance.
Is PINTEREST The Next Social Commerce Game Changer? Infographic
Tendances Digital Marketing en 2012
Compilée par @crossagency, cette présentation a le mérite d’être concise et d’avoir quelques chiffres sur la Suisse, ce qui peut en intéresser plus d’un parmi vous !
Le rôle de Google, transposé aux hôtels, restaurants est toujours autant, voir plus, d’actualité, ainsi que l’importance du mobile.
Dans le cadre des XXIèmes rencontres féminines organisées par Gastro-Suisse, le Gastro-Forum 2012, j’aurai le plaisir de faire une présentation sur les nouveaux moyens de communication et marketing, dans le cadre de l’hôtellerie, du tourisme et de la restauration.
Comme à mon habitude, pour ceux qui ont déjà suivi un ou plusieurs de mes cours, je démontrerai l’utilité des nouveaux outils et média, de Google aux réseaux sociaux, pour attirer plus de nouveaux clients et améliorer la fidélisation.
Ma présentation, qui durera 3 heures, sera riche en exemples afin de vous donner des idées concrètes.
Et nous terminerons sur une esquisse de stratégie de communication intégrant les nouveaux outils à votre disposition.
Je me réjouis particulièrement du fait d’avoir en face de moi un parterre de femmes. En effet, je pense que les femmes ont un beau rôle à jouer avec les réseaux sociaux et les nouveaux modes de communication, et le moment est encore tout-à-fait propice pour se lancer dans l’arène!
Alors, Mesdames, au plaisir de vous rencontrer le 16 janvier, d’échanger sur ces sujets riches en attentes et questions, et de fêter par la même occasion mon anniversaire 
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